HC GYM
OÜ Relika
Maisto papildai, sporto prekės ir inventorius internetu
Adresas: Vana narva mnt 20b
74114 Maardu
Estonia
Swedbank: EE082200001120008415
Reg. nr 10089981
PVM: EE10089981
Susisiekite el. paštu [email protected]
Dažniausiai užduodami klausimai:
1. Kaip greitai prekės pasieks mane po užsakymo?
Siūlome pristatymą per 2 - 3 dienas, su sąlyga, jog užsakymas buvo pateiktas ir įvykdytas darbo dienomis. Būkite kantrūs ir prieš bandydami susisiekti su mumus perskaitykite skiltį “Kaip užsisakyti”.
2. Ar prekė, kurią užsisakiau, yra sandėlyje?
Produktas yra sandėlyje, jeigu produkto puslapyje matote žalios spalvos užrašą “Yra Sandėlyje”. Produkto sandėlyje nėra, jeigu matote raudonos spalvos užrašą “Sandėlyje nėra”.
3. Kaip bus pristatytas mano užsakymas?
Jūsų užsakymas bus pristatytas tokiu pristatymo būdu, kokį pasirinkote pirkimo metu. Jei kaip savo atsiėmimo būdą pasirinkote Smartpost ar Omniva, kai tik Jūsų užsakymas pasieks pasirinktą Jums patogiausią terminalą, gausite pranešimą į mobilųjį telefoną su atsiėmimo kodu, kurį įvedę galėsite atsiimti savo siuntinį. Prašome dukart patikrinti savo telefono numerį kuomet užsisakinėjate prekes.
4. Kaip gauti nemokamą dovaną?
Kad gautumėte nemokamą dovaną Jūsų užsakymas privalo siekti bent 45€ - tuomet pasirinkite dovaną ir įtraukite ją į krepšelį. Krepšelyje dovana bus nurodoma kaip nuolaida.
5. Ar mano užsakymas baigtas?
Jūsų užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas kai tik gausime apmokėjimą.
6. Ar produktai iš Jūsų parduotuvės turi garantiją?
Garantiją turi tik “Lelo” produktai.
7. Ar galiu grąžinti užsakytą produktą?
Jei produktas yra sugedęs ar nefunkcionuoja taip, kaip turėtų, galite. Prieš grąžinant produktą prašome susisiekti su mumis el. paštu.
8. Ar norint užsisakyti iš Jūsų parduotuvės privalau užsiregistruoti?
Ne, neprivalote, galite pirkti ir kaip svečias.
Tačiau siūlome užsiregistruoti jei planuojate pirkti iš mūsų dar kartą - tai palengvintų ir pagreitintų apsipirkimo procesą.
.
